تحلیل سالانه عملکرد مارکتوی در مسیر دادهمحوری بازار خردهفروشی ایران
سال ۱۴۰۳ برای مارکتوی، سالی سرنوشتساز و نقطهعطفی در مسیر بلوغ و توسعه خدمات دادهمحور در صنعت خردهفروشی ایران بود. ما در این سال نه تنها گستره جغرافیایی و عمق دادههای خود را افزایش دادیم، بلکه توانستیم نقش مؤثری در تصمیمسازی برندها، تولیدکنندگان و خردهفروشان بزرگ ایفا کنیم. پوشش فروشگاهی مارکتوی به بیش از ۴۵۰۰ سوپرمارکت فعال در سراسر کشور رسید؛ رشدی که با اتکا به همکاری گسترده با زنجیرههای تأمین و توسعه فناوریهای پردازش و استانداردسازی داده حاصل شد. برای نخستینبار، دادههای فروش از شهرهای کوچک و مناطق کمبرخوردار به چرخه تحلیل ما افزوده شدند تا تصویری دقیقتر از رفتار مصرفکننده ایرانی ترسیم شود.
در این سال، دو محصول کلیدی و نوآورانه توسط تیم محصول مارکتوی معرفی شد: نسخه جدید داشبورد تحلیلی با عنوان مارکتویو ۲.۰ که تجربه کاربری بهینهتری را برای مدیران برندها فراهم کرد و MarketVi Pulse، ابزار رصد لحظهای بازار برای پایش نوسانات قیمت و موجودی کالا در سطح خردهفروشی. این ابزارها، قدرت تحلیل تصمیمگیرندگان را بهویژه در شرایط پرتلاطم اقتصادی افزایش دادند. مارکتوی در سال گذشته، بیش از ۷۰ گزارش تحلیلی اختصاصی برای برندهای بزرگ آماده کرد که شامل تحلیل رفتار خرید، تغییرات فصلی، رصد رقبا، و بررسی اثربخشی کمپینهای بازاریابی بود. همچنین مشارکت فعال در جلسات تصمیمسازی صنعت FMCG با نهادهای تخصصی و شرکتهای بزرگ، جایگاه مارکتوی را بهعنوان منبع معتبر تحلیلهای بازار تثبیت کرد.
رویدادهای مهمی نیز در این سال برگزار یا میزبانی شد. از جمله دومین کنفرانس تخصصی تحقیقات بازار مارکتوی که در زمستان با حضور مدیران ارشد برندها، استارتاپها، و فعالان صنعت برگزار شد و همچنین حضور تأثیرگذار در نمایشگاه ایران ریتیل شو. توسعه داخلی تیم نیز یکی از نقاط قوت امسال بود؛ تیم تحلیل داده بیش از دو برابر شد و زیرساختهای ابری و الگوریتمهای پیشبینی مبتنی بر هوش مصنوعی تقویت شدند. این اقدامات زمینهساز ارتقای کیفیت سرویس و افزایش سرعت پاسخگویی شد.
اعتماد به مارکتوی در میان برندها رشد چشمگیری داشت. تعداد مشتریان به بیش از ۱۱۰ برند فعال رسید و رضایت از خدمات، گزارشها و پشتیبانی فنی در نظرسنجی سالانه از مرز ۹۰ درصد گذشت. سال ۱۴۰۳ برای ما سال تثبیت جایگاه در صنعت و عمیقتر شدن نفوذ در زنجیره تصمیمگیری بازار بود. اکنون در آستانه سال جدید، تمرکز مارکتوی بر توسعه خدمات در بازارهای منطقهای، تحلیل بازار آنلاین، و هوشمندسازی هرچه بیشتر سامانههای پیشبینی است. ما همچنان متعهد به شفافسازی، حمایت از تصمیمگیری دادهمحور و رشد پایدار صنعت خردهفروشی خواهیم بود.